Tout un programme! Heureusement, notre équipe est épaulée par les experts de la firme Césart – Bell Solutions Web. Laissez-moi vous les présenter :
Pamela Dunn, Stratège, et pur produit de HEC Montréal où elle a complété son MBA, a rencontré quelques acteurs clés à l’interne. Sur une base individuelle ou en petits groupes, elle a recueilli les propos d’une trentaine de personnes afin de cerner leurs besoins et d’identifier les problématiques qu’ils ou elles rencontraient.
Pendant ce temps là, Loïc Nunez, expert en ergonomie, interrogeait les étudiants fréquentant l’école et des futurs étudiants. Quelles sont leurs pratiques sur le site de l’École? Comment s’y retrouvent-ils? Est-ce que leurs recherches sont fructueuses? Quels seraient les ajouts qu’ils aimeraient apporter au site s’ils en avaient la chance? Autant de questions qui permettent d’établir les attentes de ces derniers et de se préparer à y répondre le plus adéquatement possible. Pour sa part, Loïc a rencontré les étudiants sur leur lieu de « travail », dans les espaces communs. Il a aussi fait des entrevues téléphoniques avec de futurs étudiants pour complèter son étude.
Prochaine étape : un test de classement de cartes en ligne. À suivre…
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super bonne idée de faire un blog pour suivre ce projet, on va pouvoir espionner Loic de loin
bon courage pour ce projet superbe de grande envergure, ça va valloir le coup, lâchez pas !
Marion (collègue de Loic)
[...] que tous les tests faits sont utiles (ici, ici et ici ou encore ici et ici) et est-ce que les résultats satisferont la majorité de nos [...]
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