Blogue du service des communications électroniques

Dans le cadre du webcom Montréal 2010, j’ai assisté à la conférence «ÉTUDE DE CAS: Comment une entreprise vieille de plus d’un siècle opère sa mutation 2.0». Avec l’arrivée du web 2.0, L’assurance des caisses d’épargne françaises voulait modifier ses modes et méthodes de communication. Mais, pour cela, il fallait trouver la bonne stratégie afin [...]

De retour du Webcom 2010, j’attaque mon premier billet sur la conférence de Pascal Hébert, vice-président, directeur général chez Revolver 3 : Contexte et influence sociale en prise de décision. Depuis l’arrivée du web interactif, nous connaissons une ascension fulgurante de la prise de contrôle de la part des utilisateurs sur la quasi-totalité de l’information. [...]

À voir les demandes qui pleuvent dans notre service, on s’est clairement rendu compte qu’il y avait confusion des genres sur les services qu’on pouvait offrir à l’interne. Alors voici une liste que l’équipe a dressée pour éclairer les lanternes. Si vous nous connaissez d’autres activités/expertises, surtout n’hésitez pas à rajouter votre grain de sel. ***Pour [...]

L’Université de Montréal a lancé un grand projet pour moderniser son infrastructure technologique. Afin de diffuser l’information sur le projet, l’UdeM a lancé le site momentum. Très intéressant tout cela. //

Paul Boag offre une présentation durant laquelle il décrit les 10 raisons pour lesquels les sites web universitaires ne fonctionnent pas comme ils le devraient. Voici les raisons dans l’ordre… 10 : Un système de gestion de contenu ne règlera pas vos problèmes 9 : Les médias sociaux demandent du temps et de l’énergie 8 [...]

Depuis quelques mois, l’équipe des communications électroniques a développé plusieur sites Web  pour des événements, des chaires et groupes de recherche et des expériences étudiantes. Certains de nos partenaires voulaient une présence Web exclusivement informationnelle. Nous avons réussi à en convaindre certains d’ajouter de l’interactivité à leur présence Web alors que d’autres voulaient intégrer de [...]

Dans le cadre de la conférence Gilbane à San Francisco, «Where Content Management Meets Social Media»… Lors de la présentation «Engaging with your online customers», Krishnan Hariharan nous a expliqué comment une entreprise peut faire participer ses clients dans une stratégie en ligne : > pour vous démarquer, vos clients doivent pouvoir commenter et noter publiquement vos [...]

Dans le cadre de la conférence Gilbane à San Francisco, «Where Content Management Meets Social Media», la présentation «Web Content Management Team Building & Operations» était très intéressante, car les deux panelistes n’avaient pas la même stratégie pour ce qui est de l’implémentation d’une équipe web. La stratégie de Gabe Sumner était surtout liée aux opérations quotidiennes d’une [...]

Dans le cadre de la conférence Gilbane à San Francisco, «Where Content Management Meets Social Media»… Voici ce que j’ai retenu de plus intéressant de la présentation «Justifying Social Media Investments» : > selon certains experts, les médias sociaux réduisent de 30 % les besoins en technologies de l’information; ceci est causé par le fait que [...]

Dans le cadre de la Gilbane Conference à San Francisco, «Where Content Management Meets Social Media», Lisa Welchman a souligné (et c’est toujours bon de se rafraîchir la mémoire) que, avec les médias sociaux, les gens vont parler de vous que vous le vouliez ou non. Ce faisant, il serait préférable à ce que votre [...]