Expertises du Pôle santé
| Direction / Chercheur(e)s | |||
| Marie-Hélène Jobin | Professeure titulaire | Service de l’enseignement de la gestion des opérations et de la logistique | |
| Sylvain Landry | Professeur titulaire | Service de l’enseignement de la gestion des opérations et de la logistique | |
| Alain Rondeau | Professeur honoraire | Formation des cadres et des dirigeants | |
| Chercheur(e)s | |||
| Céline Bareil | Professeure agrégée | Service de l’enseignement du management | |
| Hugues Boisvert | Professeur titulaire | Service de l’enseignement des sciences comptables | |
| Éric Brunelle | Professeur adjoint | Service de l’enseignement du management | |
| Denis Chênevert | Professeur titulaire | Service de l’enseignement de la gestion des ressources humaines | |
| Réal Jacob | Professeur titulaire | Service de l’enseignement du management | |
| Ann Langley | Professeure titulaire | Service de l’enseignement du management | |
| Chantale Mailhot | Professeure agrégée | Service de l’enseignement du management | |
| Guy Paré | Professeur titulaire | Service de l’enseignement des technologies de l’information | |
| Michel Vézina | Professeur titulaire | Service de l’enseignement des sciences comptables | |
| Jean-Louis Denis | Professeur titulaire | École Nationale d’administration publique | |
| Mirou Jaana | Professeure agrégée | École de Gestion Telfer, Université d’Ottawa | |
| Coordonnatrice et chargée de projets | |
| Caroline Parent | Coordonnatrice et chargée de projets au Pôle santé |
| Professionnel de recherche | |
| Martin Beaulieu | Professionnel de recherche |
| Assistant(e)s de recherche | ||||
| Kevin J. Johnson | Assistant de recherche | Étudiant Ph.D. HEC Montréal | ||
| Ariane-Hélène Fortin | Assistante de recherche et Webmestre | Étudiante M.Sc. HEC Montréal | ||
| Josée Busilacchi | Assistante de recherche | Étudiante M.Sc. HEC Montréal | ||
| Jean-François Harvey | Assistant de recherche | Étudiant Ph.D. HEC Montréal | ||
| Mira Thoumy | Assistante de recherche | Étudiante Ph.D. HEC Montréal | ||
| Émilie Gibeau | Assistante de recherche | Étudiante Ph.D. HEC Montréal | ||
| Amélie Picard | Assistante de recherche | Étudiante M.Sc. HEC Montréal | ||
| Collaborateurs | |||
| Luc Bélanger-Martin | Chargé de formation | Service de l’enseignement du management | |
| Patrick Dubé | Chargé de cours | Service de l’enseignement de la gestion des ressources humaines | |
| Jean-Marc Legentil | Consultant et formateur | Formation des cadres et des dirigeants | |
Marie-Hélène Jobin
Marie-Hélène Jobin, MBA, Ph.D., est professeure titulaire au service de l’enseignement de la gestion des opérations et de la logistique à HEC Montréal. Elle dirige l’équipe du Pôle santé HEC Montréal, un centre de transfert, de formation et de recherche au service des gestionnaires des réseaux de santé et des services sociaux. Ses intérêts de recherche se centrent sur la gestion de performance, la logistique, l’amélioration des processus, l’innovation et la gestion du changement.
Marie-Hélène Jobin a occupé au cours des dernières années plusieurs postes administratifs au sein de l’École. Elle fut notamment directrice de son service d’enseignement, directrice du Centre de cas HEC Montréal et éditrice de la Revue internationale de cas en gestion.
Elle enseigne la gestion de performance, l’amélioration des processus et la stratégie d’opération, principalement au MBA, EMBA, M.Sc. et au programme de DESS en gestion de la chaîne logistique, en plus de donner des séminaires de formation sur mesure aux cadres et dirigeants. Mme Jobin a conçu et animé plusieurs séminaires publics et programmes en entreprises touchant l’amélioration de la performance (benchmarking, tableaux de bord, indicateurs, planification, etc.). Elle assure aussi le coaching d’équipe dans la réalisation de projets de conseil, de mise en œuvre et de recherche.
Elle intervient depuis de nombreuses années à titre de conseillère, coach et formatrice auprès des entreprises du secteur public en matière de gestion de performance organisationnelle. Elle s’intéresse depuis plus de 15 ans au domaine de la santé et des services sociaux (logistique hospitalière, santé publique, maintien à domicile, gestion de performance, etc.).
Quelques références
JOBIN, M.H., (2010) Les douze travaux des écoles de gestion : remettre la dimension professionnelle au cœur de notre action, Leçon inaugurale, HEC Montréal, 36 pages.
NAGATI, H., C. REBOLLEDO et M.H. JOBIN (2009) « Collaboration entre les acteurs de la chaîne logistique : conditions de succès », Gestion Revue intenationale de gestion, vol. 34, no. 1, printemps 2009, pages 27 à 36.
MARTIN, V. et M.-H. JOBIN, (2004) « La gestion axée sur les résultats : Comparaison des cadres de gestion de huit juridictions », Administration publique du Canada, vol. 47, no. 3, automne 2004, pages 304-331.
JOBIN, M.-H., M. BEAULIEU et A. BOIVIN, (2004) « Gérer la performance de la logistique hospitalière », Logistique & Management, numéro Hors spécial 2004, pages 21-30.
JOBIN, M.-H. et T. FRIEL, (2002) « Sur la piste de la création durable de valeur à travers la chaîne logistique », Logistique & Management, vol. 9, no.2, p. 27-33.
JOBIN, M.-H., (2002) « La gestion par résultats : Un mode d’emploi pour la création de valeur », Logistique & Management, vol.10, no 2, pages 41-52.
PASIN, F., M.-H. JOBIN et J.-F. CORDEAU, (2002) « An Application of Simulation to Analyse Resource Sharing among Healthcare Organisations », International Journal of Operations and Production Management, Vol. 22, No. 4, pages 381-393.
TCHOKOGUÉ, A., M.-H. JOBIN et M. BEAULIEU, (2001) « Évaluation du service à la clientèle : enrichir la perspective client par la perspective logistique », Revue Française du Marketing, no 181, pages 59-68.
JOBIN, M.-H., M. BEAULIEU et R. PHILIPPE, (2001) « Étude comparative des pratiques de réapprovisionnement de fournitures médicales en CLSC : L’ABC de la démarche poursuivie », Revue Internationale de Gestion, volume 26, no.1, printemps 2001, pages 18-27.
Sylvain Landry
Sylvain Landry est professeur titulaire au Service de la gestion des opérations et de la logistique et directeur associé au Pôle santé HEC Montréal. Il enseigne la gestion des opérations, la gestion de la chaîne logistique, la gestion des entreprises de services et l’amélioration des processus.
Sylvain Landry a occupé au cours des dernières années les postes de directeur du service de l’enseignement de la gestion des opérations et de la logistique et de directeur des Projets internationaux.
Il dirige depuis plusieurs années un important programme de recherche international sur l’intégration de la chaîne logistique dans le secteur de la santé où il a pu notamment observer les pratiques logistiques et lean de centres hospitaliers à travers le monde, dont le Virginia Mason Medical Center, le ThedaCare Center, aux États-Unis et le Toyota Memorial Hospital au Japon. Il est l’auteur de plusieurs articles et a eu l’occasion de prononcer plusieurs conférences sur le sujet au Québec et à l’étranger (principalement en France, aux États-Unis et au Japon). De plus, il supervise actuellement ou a supervisé plusieurs mémoires de maîtrise portant sur le secteur de la santé et siège présentement sur le comité de thèse de quatre étudiants de doctorat qui travaillent en santé.
Sylvain Landry est membre fondateur du groupe de recherche CHAîNE. Il est également professeur affilié à BEM-Management School (France), associé universitaire chez Logi-D ainsi que membre des comités scientifiques des revues Logistique & Management et Supply Chain Forum et de la revue International Journal of Health Management and Information.
Quelques références
LANDRY, S.; BEAULIEU, M., « Achieving, Lean Healthcare by Combining The Two-Bin Kanban Replenishment System with RFID Technology », International Journal of Health Management and Information (IJHMI), Vol. 1, No. 1, 2010, p. 85 98.
AMAYA, C.A.; BEAULIEU, M.; LANDRY, S.; REBOLLEDO, C.; VELASCO, N., « Potenciando la contribucion de la logistica hospitalaria: tres casos, tres trayectorias », Management international, Vol. 14, No. 4, Summer 2010, p. 85-98
LANDRY, S., BEAULIEU, M., « La logistique hospitalière: une réponse aux défis des systèmes de santé des pays de l’Europe Centrale et Orientale », Health Economics and Management, Vol. 1, No. 19, 2006, p. 3-13.
LANDRY, S., PAPAZIAN, D., »Typologie des systèmes de distribution de medicaments », Gestions hospitalières, No. 197, 2006, p. 799-802.
LANDRY, S., PHILIPPE, R., « How Logistics Can Service Healthcare », Supply Chain Forum, Vol. 5, No. 2, 2004, p. 24-30.
LANDRY, S., BLOUIN, J.-P., BEAULIEU, M., « Réapprovisionnement des unités de soins: Portrait de six hôpitaux québécois et français », Logistique & Management, Numéro spécial 2004, p. 13-20. http://www.logistique-management.com/index.php?page=article&art=1778
BEAULIEU, M., LANDRY, S., “Logistique hospitalière: deux pays – deux réalités”, Gestion, Vol. 27, No. 3, 2002, p. 91-98.
RIVARD-ROYER, H., LANDRY, S., BEAULIEU, M., “Hybrid Stockless – A Case Study: Lessons for Healthcare Supply Chain Integration”, International Journal of Operations and Production Management, Vol. 22, No. 4, 2002, p. 412-424.
LANDRY, S., BEAULIEU, M., “Logistique hospitalière: un remède aux maux du secteur de la santé?”, Gestion, Vol. 26, No. 4, 2002, p. 34-41.
BLOUIN, J.-P., BEAULIEU, M., LANDRY, S., “Systèmes de réapprovisionnement des unités de soins: description et implications organisationnelles”, Logistique & Management, Vol. 9, No. 2, 2001, p. 43‑53.
BEAULIEU, M., LANDRY, S., FRIEL, T., “Point of Care Logistics”, Supply Chain Forum, Vol. 2, No. 1, 2001, p. 26-30.
BOURGEON, B., CONSTANTIN, A., KAROLSZYK, G., MARQUOT, J.F., PEDRINI, S. (Étudiants à ISLI), dirigée par: LANDRY, S., DIAZ, A., ESTAMPE, D., “Évaluation des coûts logistiques hospitaliers en France et aux Pays Bas”, Logistique et Management, Vol. 9, No. 1, 2001, p. 81-87.
LAFOND, N., LANDRY, S., “Gérer plus efficacement les stocks du bloc opératoire à partir de la programmation des interventions chirurgicales”, Gestions hospitalières, No. 405, 2001, p. 259‑263.
Études de cas
BEAULIEU, M.; LANDRY, S., “La standardisation des paquets chirurgicaux (A) : l’expérience du Centre universitaire de santé McGill“; “La standardisation des paquets chirurgicaux (B) : l’expérience de la Clinique Saint-Martin“, Vol. 9, No. 1, 2011, 41p (incluant les notes pédagogiques).
BEAULIEU, M., LANDRY, S., “Le déploiement d’une stratégie logistique à l’Hôpital du Sacré-Cœur de Montréal”, Revue internationale de cas en gestion, Vol. 8, No. 1, May 2010, 35 p. (incluant les notes pédagogiques).
BEAULIEU, M., HELLIOT, F., LANDRY, S., “Enjeux du réapprovisionnement des fournitures médicales à la Clinique Saint-Martin”, Revue internationale de cas en gestion, Vol. 7, No. 3, September 2009, 27 p. (incluant les notes pédagogiques).
BEAULIEU, M., LANDRY, S., “La simplification du processus d’approvisionnement des gants médicaux à l’Hôpital Sainte-Justine”, Revue internationale de cas en gestion, Vol. 4, No. 2, June 2006, 26 p. (10153) (incluant les notes pédagogiques).
LAFOND, N., LANDRY, S., BEAULIEU, M., “Le Complexe hospitalier de la Sagamie : les défis de la planification des besoins matières pour gérer les stocks du bloc opératoire”, Revue internationale de cas en gestion, Vol. 2, No. 1, 2004, 16 p. (incluant les notes pédagogiques).
Alain Rondeau
Après une carrière de professeur en changement organisationnel, Alain Rondeau a mis sur pied et dirigé en 2010-2011 le Pôle santé HEC Montréal, une plateforme de valorisation et de transfert de l’expertise HEC en gestion des systèmes de santé.
Monsieur Rondeau est surtout connu par ses travaux en changement organisationnel, ce qui l’a amené à fonder le Centre d’études en transformation des organisations qu’il dirige toujours, depuis plus de 15 ans. Ses travaux ont surtout porté sur la mise en œuvre de changements stratégiques au sein d’organisations tant publiques que privées. Ils ont fait l’objet de plus d’une cinquantaine d’articles ou de contributions d’ouvrages sur ces questions.
À HEC Montréal, M. Rondeau a occupé divers postes de gestion. Il a notamment été directeur de la recherche (1985 – 1991), responsable du programme de MBA Santé (2002 – 2004) ainsi que président de l’Assemblée des professeurs à HEC Montréal (2005). Il a aussi été chercheur associé au CEFRIO (Centre francophone de recherche en informatisation des organisations) (1999 – 2010). Il est actuellement membre du comité scientifique de l’Institut de recherche en santé et en sécurité du travail du Québec (IRSST) et membre du comité de direction du Laboratoire d’expérimentation en gestion et en gouvernance de la santé et des services sociaux (LEGG), mis sur pied par l’Agence de santé et de services sociaux de la Montérégie.
M. Rondeau a aussi été actif dans le développement de la Psychologie du Travail. Il a été membre fondateur et président du chapitre canadien de l’Association Internationale de psychologie du travail de langue française (AIPTLF) et siège depuis 1986 aux comités d’organisation et comités scientifiques des Congrès internationaux de cette société savante. En 2010, sa contribution a été reconnue tant au niveau national qu’international. Il a reçu le prix du Mérite Annuel de la Société Québécoise de Psychologie du Travail et des Organisation (SQPTO) visant à souligner une contribution académique et de recherche exemplaire ainsi que le prix du Jubilé de l’Association internationale de psychologie du travail de langue française (AIPTLF), visant à souligner une contribution exceptionnelle à l’avancement de la Psychologie du Travail.
Quelques références
RONDEAU, A. L’évolution de la pensée en gestion du changement : leçons pour la mise en œuvre de changements complexes, in : CÔTÉ, Louis (dir.) (2011). La gouvernance : frontières, dispositifs et agents, Québec, Presses de l’Université du Québec, pp. 203 – 222. Reproduit de : Télescope, 14 (3), 1-13.
RONDEAU, Alain; BAREIL, Céline (2009). « Comment la direction peut-elle soutenir ses cadres dans la conduite d’un changement majeur? », Gestion – revue internationale de gestion, 34 (4), 64-69.
JACOB, R., RONDEAU, A., & NORMANDIN, F. (2008). La gestion du changement stratégique dans les organisations des secteurs public et parapublic : le point de vue des praticiens. Télescope, 14 (3), 107-113.
RONDEAU, A. (2008). L’évolution de la pensée en gestion du changement : leçons pour la mise en œuvre de changements complexes.Télescope, 14 (3), 1-13.
BOULARD, François; RONDEAU, Alain (2007) « Gérer des employés qui font problème, une habileté à développer ». In : Sylvie St-Onge (dir.) Gérer les performances au travail (quatrième édition), Montréal, Gestion – Revue internationale de gestion, Collection « Racines du savoir », pp. 455 – 477. Reproduit de : Gestion – Revue internationale de gestion, 17 (1), février 1992, 32-42.
VÉZINA, M.; HÉBERT, L.; RONDEAU, A.; DEMERS-MARTEL, É. (2006). « Alimentation Couche-Tard: à la conquête de l’Amérique ». Gestion – revue internationale de gestion, 30 (4), 51-62.
RONDEAU, Alain; LUC, Danielle. (2005). « La gestion stratégique du changement », in : L. St-Cyr (dir.) et F. Richer, PME : Conseils et solutions, Montréal, Les Éditions La Presse, pp. 235-245.
RONDEAU, A.; CROTEAU, A.-M.; LUC, D. (2005). Une appréciation empirique des enjeux technologiques et de transformation liés au déploiement de l’administration électronique au Québec. Systèmes d’information et Management, 10 (1), 63-76.
SAVOIE, André; BAREIL, Céline; RONDEAU, Alain; BOUDRIAS, Jean-Sébastien (2004), « Le changement organisationnel », pp. 535-558, in : Éric BRANGIER, Alain LANCRY et Claude LOUCHE, (Dir.). Les dimensions humaines du travail : théories et pratiques de la psychologie du travail et des organisations, Nancy, Presses Universitaires de Nancy, Collection Travail & Organisation, 645 p.
JACOB, Réal; RONDEAU, Alain; LUC, Danielle. (Dir). (2002). « Transformer l’organisation – La gestion stratégique du changement ».Gestion – Revue internationale de gestion, Collection « Racines du savoir », Montréal, 435 p.
RONDEAU, Alain. (2002). « Transformer l’organisation. Comprendre les forces qui façonnent l’organisation et le travail ». in : JACOB, Réal; RONDEAU, Alain; LUC, Danielle. (Dir). « Transformer l’organisation – La gestion stratégique du changement ». Gestion – Revue internationale de gestion, Collection « Racines du savoir », Montréal, p. 28-45. Reproduit de : Gestion, revue internationale de gestion, 24 (3), Automne 1999, 12-19.
RONDEAU, Alain. (2002). « Transformer l’organisation. Vers un modèle de mise en œuvre ». in : JACOB, Réal; RONDEAU, Alain; LUC, Danielle. (Dir). « Transformer l’organisation – La gestion stratégique du changement ». Gestion – Revue internationale de gestion, Collection « Racines du savoir », Montréal, 2002, p. 91-112. Reproduit de : Gestion, revue internationale de gestion, 24 (3), Automne 1999, 148-157.
Études de cas
BAREIL, C.; RONDEAU, A. (2007). « Les suites d’une transformation technologique » (accompagné d’une Note pédagogique), Revue internationale de cas en gestion, 5 (2), HEC Montréal. (http://web.hec.ca/revuedecas)
BAREIL, C.; RONDEAU, A. (2007). « Le Club des Gagnants » (A et B accompagné d’une Note pédagogique), Revue internationale de cas en gestion, 5 (1), HEC Montréal. (http://web.hec.ca/revuedecas)
Céline Bareil
Madame Céline Bareil est professeure agrégée au service d’enseignement du Management à HEC Montréal et détentrice d’un doctorat Ph.D. en psychologie du travail et des organisations de l’Université de Montréal.
Chercheuse associée au Pôle santé HEC Montréal et au Centre d’études en Transformation des organisations (CETO) à HEC Montréal, ses intérêts de recherche et d’enseignement portent sur la gestion humaine des transformations, les phases de préoccupations et la résistance au changement, les méthodologies efficaces en gestion du changement, la facilitation et les équipes de changement de même que le positionnement stratégique d’une fonction permanente en gestion du changement.
Auteure du livre best-seller « Gérer le volet humain du changement » qui a remporté le Prix du livre d’affaires en gestion des ressources humaines, elle a également publié plusieurs articles et chapitres de livre et a prononcé de nombreuses conférences professionnelles et scientifiques tant au Canada qu’à l’étranger.
Quelques références
RIEL, B. & BAREIL, C. (à paraître). Les rôles du manager intermédiaire en contexte de changement organisationnel : vers un nouveau modèle intégrateur, Actes de colloque, Association internationale de psychologie du travail de langue française, Éditions L’Harmattan, France.
BAREIL, C. (2010). Décoder les préoccupations et les résistances à l’égard des changements, Revue Gestion, revue internationale, vol. 34, no 4, 32-38.
RONDEAU, A. & BAREIL, C. (2010). Comment la direction peut-elle soutenir ses cadres dans la conduite d’un changement majeur? Revue Gestion, revue internationale, vol. 34, no. 4, 64-69
BAREIL, C. (2010). Éditrice d’un cahier spécial sur les cadres intermédiaires face au changement organisationnel, Bareil, C. (2009). Recension de l’ouvrage «Dynamiser l’organisation avec la démarche appréciative», par Pierre-Claude Élie, publié par Les éditions Transcontinental, 206 pages, Gestion – revue internationale de gestion, vol. 33, no 4, p. 82-83
BAREIL, C. (2010). La résistance au changement (chapter 7 ; pp. 155-177) in Richard Soparnot (Ed.), Gestion du changement. Éditions Vuibert, France.
BAREIL, C. (2010). Le mentorat : un atout pour l’entrepreneur en devenir. Chapter 23 pp. 457-470 in Filion, L.J. & Ananou, C. et coll. De l’intuition au projet d’entreprise. Les Éditions Transcontinental.
BAREIL, C. (2008). Dans la turbulence d’un changement, comprendre les réactions et intervenir judicieusement, Personnel et Gestion, no. 7, 2-7.
BAREIL, C. (2008). Démystifier la résistance au changement : questions, constats et implications sur l’expérience du changement, Télescope, 14, 3, 89-105
BAREIL, C. ; SAVOIE, A. & MEUNIER, C. (2007). Patterns of Discomfort with Organizational Change, Journal of Change Management, 7, 1, 13-20.
BAREIL, C. & J. GAGNON. (2005). Facilitating the individual capacity to change, Gestion 2000, 22 (5): 177-194.
TCHOKOGUE, A., BAREIL, C. & DUGUAY, C.R. (2005). Key Lessons from the Implementation of an ERP at Pratt et Whitney Canada. International Journal of Production Economics, 95 (2): 151-163.
BAREIL, C. (2005). Une question gagnante pour mieux gérer le changement. Objectif Prévention, ASSTSAS, vol. 28, no. 5, p. 28-29.
BAREIL, C. (2004). Gérer le volet humain du changement, Montréal : Éditions Transcontinental et Les Éditions de la Fondation de l’entrepreneurship, 213 pages.
BAREIL, C., BERNIER, C. & RONDEAU, A. (2003). Transformer l’organisation par la mise en œuvre d’un ERP : une appropriation à trois niveaux. Revue Gestion, revue internationale, vol. 34, no 4, 30-31.
Éric Brunelleest professeur adjoint à HEC Montréal au service de l’enseignement du management. Il y enseigne depuis 2001 dans différents programmes et à des cadres d’entreprises, des cours portant sur le leadership, la direction des personnes, le management et sur les nouveaux outils de management.
Détenteur d’une maîtrise en management (HEC Montréal) ainsi que d’un Ph.D. en management de la technologie (École Polytechnique de Montréal), il a été consultant auprès de PME et de grandes entreprises quelques années avant de se joindre définitivement à HEC Montréal en 2008.
Il a reçu plusieurs prix, notamment, le Prix d’excellence pédagogique en 2007 et le Prix d’innovation pédagogique en 2009 par HEC Montréal.
Éric Brunelle est co-auteur d’un livre portant sur les habilités de direction. Il est également auteur de nombreuses communications dans des revues scientifiques et professionnelles. Ses recherches actuelles portent sur le e-leadership, sur les pratiques de direction de personnes à distance et sur la personnalité des leaders.
Quelques références
BRUNELLE, E. (2010). « Télétravail et leadership : Déterminants des pratiques efficaces de direction », Management international, 14(1), 25-35.
BRUNELLE, E. (2010). « Media Richness Theory and the Intention to Use Online Stores », International Journal of Customer Relationship Marketing and Management, 3(1), 27-42.
BRUNELLE, E. (2009). « The Moderating Role of Cognitive Fit on Consumer Channel Preference », Journal of Electronic Commerce Research, 10(3), 178-195.
BRUNELLE, E. (2009). « Introducing Media Richness into an Integrated Model of Consumers’ Intentions to Use Online Stores in Their Purchase Process », Journal of Internet Commerce, 8(3-4), 222-245.
BRUNELLE, E. (2009). « Do Virtual Enterprises Exist? A Proposed Analysis Model », International Journal of e-Business Management, 3(2), 20-34.
BRUNELLE, E. (2009). « Explaining Consumer Behavior in a Multi-Channel Context: A Qualitative Exploratory Study », Journal of e-Business, 9(1-2), 27-40.
BRUNELLE, E. (2009). « E-leadership : L’art de gérer les distances psychologiques », Gestion, revue internationale de la gestion, 34(2), 10-20.
BERNIER, C., V. ROY, E. BRUNELLE (2006). « Histoire d’ERP », Revue internationale de cas en gestion. 4(1), 13 pages.
BRUNELLE, E. (2003). « Entreprises virtuelles ou virtualité dans les entreprises ? », Gestion, revue internationale de la gestion, 18(2), 40-46.
Denis Chênevert est professeur agrégé à HEC Montréal. Il a obtenu un Doctorat en Science de la Gestion de l’École Doctorale des Sciences de l’Entreprise de l’Université Toulouse I. Son enseignement est surtout tourné vers la gestion des ressources humaines et, plus particulièrement, la gestion stratégique des ressources humaines, la mobilisation du personnel et la gestion de la rémunération. Il a agi comme co-directeur du livre À vos marques, prêts, gérez – La GRH pour gestionnaires, paru en 2009 aux Éditions du Renouveau Pédagogique et récipiendaire du Prix François-Albert Angers 2009.
Ses intérêts de recherche portent principalement sur les stratégies de rémunération, les comportements de mobilisation et le climat de travail dans le réseau de la santé. Il a publié plusieurs articles dans des revues scientifiques internationales dont: International Journal of Human Resources Management, Group & Organization Management; International Journal of Manpower et Relations Industrielles. Il a prononcé plusieurs conférences dans des congrès professionnels et scientifiques et a participé à la rédaction de livres et de rapports sur différentes problématiques liées à la gestion des ressources humaines.
Quelques références
CHÊNEVERT, D., MORIN, D., FILIATRAULT, È.-M. & LÉPINE, I. (2011), « L’incidence des différents rôles des services des ressources humaines sur la performance organisationnelle », Revue de Gestion des Ressources Humaines, No. 79, janvier-février-mars, p. 39-55.
JOURDAIN, G & CHÊNEVERT, D. (2010), « Job demands-resources, burnout and intention to leave the nursing profession: A questionnaire survey », International Journal of Nursing Studies, Vol. 47, No. 6, p. 709-722.
TREMBLAY, M., CLOUTIER, J., SIMARD, G., CHÊNEVERT, D., & VANDENBERGHE, C. (2010). The role of HRM practices, procedural justice, organizational support and trust in organizational commitment and in-role and extra-role performance. International Journal of Human Resource Management, Vol. 21, No. 3, p. 405-433.
CHÊNEVERT, D. & TREMBLAY, M., (2009), « Fits in Strategic Human Resource Management: Empirical Evidence of Influence of Empowerment and Compensation Practices on Human Resource Performance in Canadian firms: A Methodological Challenge », The International Journal of Human Resource Management, Vol. 20, No. 4, p. 738-770.
DOUCET, O. POITRAS, J. & CHÊNEVERT, D. (2009). The impacts of leadership on workplace conflicts, International Journal of Conflict Management, 20 (4), p. 340-354.
TREMBLAY, M. & CHÊNEVERT, D., (2008), « Influence of Compensation Strategies in Canadian Technology-Intensive Firms on Organizational and Human Resources Performance», Group & Organization Management, Vol. 33, No. 3 pp. 269-302.
Réal Jacob
Réal Jacob est professeur titulaire de management et directeur valorisation, transfert aux entreprises et formation des cadres à HEC Montréal. Il agit également à titre de président du comité Innovation et transfert du CEFRIO où il a également dirigé la programmation de recherche-action de l’axe Gestion des connaissances. Auparavant, il a été professeur et titulaire-adjoint de la Chaire Bombardier sur l’organisation réseau à l’UQTR. Il est aussi membre du conseil d’administration de CIRANO(centre universitaire de liaison et de transfert).
Ses travaux et ses cours portent sur la gestion du changement, la gestion de l’innovation, les nouveaux designs organisationnels, l’organisation apprenante, les communautés virtuelles de pratique et la gestion des connaissances. Il est l’auteur ou coéditeur de 13 ouvrages, de 21 chapitres de volumes et de plus de 90 articles et communications académiques publiés. Jusqu’à maintenant, le professeur Jacob a obtenu plus de 6,5 millions ($CAD) en fonds de recherche subventionnée et commanditée par les entreprises. Il a été membre de 22 comités d’organisation de colloques académiques et professionnels tant au Québec qu’en Europe. Il enseigne principalement dans les programmes M.Sc, MBA et EMBA.
En 1999, il recevait le Prix d’excellence canadien en enseignement de la gestion Leaders in Management Education décerné pour la qualité de son travail professoral et son impact sur le monde des affaires au Québec. Plus récemment, il était nommé Personnalité du mois de mai 2010 au Québec par le Réseau Action TI pour sa contribution à la transformation des organisations au moyen des nouvelles technologies.
Le professeur Jacob intervient depuis plusieurs années auprès du réseau de la santé et des services sociaux sous divers angles : production de recherches commanditées, animation de groupes d’apprentissage de cadres supérieurs, expert-conseil lors de démarche de transformation organisationnelle (Centres Jeunesse, CHU, CH, CHSLD, CLSC, CSSS), conférencier auprès de divers regroupements et associations professionnels du réseau et animateur de nombreux séminaires de formation pour cadres. Il a aussi prononcé de nombreuses conférences sur l’application des modèles réseaux en santé et services sociaux et sur les thèmes de la gestion du changement et des connaissances et de la reconnaissance au travail.
Quelques références
RENAUD, M., JACOB, R., LAVOIE-TREMBLAY, M. Le transfert des connaissances tacites auprès des cadres en fin de carrière du secteur québécois de la santé et des services sociaux. Le Point en administration de la santé et des services sociaux, vol (4), 4, 42-45, 2009.
JACOB, R., RONDEAU, A., NORMANDIN, F. La gestion du changement stratégique dans les organisations des secteurs public et parapublic : le point de vue des praticiens. Télescope, revue d’analyse comparée en administration publique, vol. 14 (3), 107-113, automne 2008.
JACOB, R., JULIEN, P.A., RAYMOND, L. Compétitivité, savoirs stratégiques et innovation : les leviers de l’apprentissage collectif en contexte de réseau. In D. Bouteiller et Lucie Morin (eds.) : Développer les compétences au travail (pp. 630-646). Montréal : HEC Montréal Revue Gestion, collection Gestion et Savoirs. 2009.
JACOB, R. Éditeur invité, revue Management International. Numéro thématique – Les réseaux d’entreprises : une perspective managériale internationale, vol. 13 (1), automne 2008 (avec Christophe Assens, Université de Versailles Saint-Quentin-En-Yvelines).
JACOB, R. Éditeur invité, revue Télescope, revue d’analyse comparée en administration publique. Numéro thématique : La gestion du changement stratégique complexe : le cas des organisations du secteur public. vol. 14 (3), automne 2008 (avec Alain Rondeau, HEC Montréal).
JACOB, R. Le transfert intergénérationnel des savoirs et la génération Internet : perspectives et pistes d’action. Personnel et Gestion (Belgique), vol. 15 (5), 7-13, juin 2006.
DUBÉ, L., BOURHIS, A., JACOB, R. Towards a Typology of Virtual Communities of Practice. Interdisciplinary Journal of Knowledge Management, vol. 1, 69-93, 2006.
DUBÉ, L., BOURHIS, A., JACOB, R. The Impact of Structuring Characteristics on the Launching of Virtual Communities of Practice. Journal of Organizational Change Management, vol. 18 (2), 145-166, 2005.
Ann Langley
Ann Langley est titulaire de la Chaire de recherche du Canada en gestion stratégique en contexte pluraliste, professeure titulaire de management à HEC Montréal, co-responsable du Groupe d’étude sur la pratique de la stratégie à HEC Montréal, membre associé de l’Institut de recherche en santé publique de l’Université de Montréal et membre du Pôle santé HEC Montréal. Elle a complété son doctorat à HEC Montréal en 1987 après une formation de premier et de deuxième cycle au Royaume-Uni et plusieurs années de travail dans les secteurs privés et publics comme analyste et consultante. Elle est auteure de deux livres et au-delà de 50 articles. Ses travaux de recherche portent sur les processus pratiques de gestion stratégique, avec un accent particulier sur le changement, la prise de décision, le leadership et l’innovation dans les contextes pluralistes, notamment les organisations de santé. Elle a un intérêt particulier pour les méthodes qualitatives de recherche. Ann Langley est actuellement co-rédactrice de la revue Strategic Organization et rédactrice associée de la revue Organization Studies. Elle est également co-rédactrice avec Haridimos Tsoukas de la série de volumes Perspectives on Process Organization Studies publié par Oxford University Press et auteur de quelques publications récentes portant entre autres sur les contextes des organisations de santé.
Quelques références
DENIS, J.-L., GIBEAU, E., LANGLEY, A., POMEY, M.-P. & VAN SCHENDEL, N., Modèles et enjeux du partenariat médico-administratif : état des connaissances. Montréal : AQESSS, février 2012. 81 p. PDF
DENIS JL., KISFALVI V., LANGLEY A., ROULEAU L. « Perspectives on Strategic Leadership », dans Sage Handbook of Leadership. D. Collinson, A. Bryman, B. Jacskon, M.Uhl- Bien et K. Grint (éd.), London : Sage, 2011, p. 71-85.
LANGLEY, A., GOLDEN-BIDDLE K., DENIS JL, REARY T.,« Managing and Sustaining Change », dans Building Better Health Care Leadership for Canada, Implementing Evidence, Terrence Sullivan and Jean-Louis Denis (éd.), Fondation canadienne de la recherche sur les services de santé,, Mc Gill-Queen’s University Press, 2011, chap. 7, p. 84-104.
LANGLEY, A., DENIS, J.-L.: « Beyond evidence: The micro-politics of improvement, » BMJ Quality and Safety, 20 (suppl. 1), 2011, i43-i46.
ABDALLAH, C., DENIS, J.-L., LANGLEY, A.: « Having your cake and eating it too: Discourses of transcendence and their role in organizational change dynamics, » Journal of Organizational Change Management, 24(3), 2011, (333-348)
DENIS, J.-L., DOMPIERRE, G., LANGLEY, A., ROULEAU, L.: « Escalating indecision: Between reification and strategic ambiguity, » Organization Science, 22(1), 2011, (225-244). PDF
DENIS, J.L., LAMOTHE, L., LANGLEY, A. “The Dynamics of Collective Leadership and Strategic Change in Pluralistic Organizations”. In Organizing Health Services, (eds. G. Currie, M. Kitchener). London: Sage Publications, 2010.
DENIS, J.-L., LAMOTHE, L., LANGLEY, A., BRETON, M., GERVAIS, J., TROTTIER, L.-H., CONTANDRIOPOULOS, D., DUBOIS, C.-A.: « The reciprocal dynamics of organizing and sensemaking in the implementation of major public sector reforms », Canadian Public Administration, 55(2), 2009, (225-248).
LANGLEY, A., DENIS, J.-L.: “Les dimensions négligées du changement organisationnel,” Téléscope: Revue d’analyse comparée en administration publique, 14(3), 2008, (13-32).
DENIS, J.-L., LANGLEY, A., ROULEAU, L.: “Repenser le leadership au sein d’organisations publiques,” Le métier de gestionnaire public à l’aube de la gestion par résultats, (ed. B. Mazouz), Québec: Presses de l’Université du Québec, 2008, (207-236).
Chantale Mailhot
Chantale Mailhot s’intéresse à l’innovation sociale et plus particulièrement aux interactions entre le milieu académique et les milieux socio-économiques (les entreprises, les organismes publics, les groupes aux visées sociales, etc.). Les projets dans lesquels Chantale Mailhot est ou a été impliqués portent entre autres sur les nouveaux rôles de l’université dans l’économie du savoir, l’utilisation des savoirs académiques en gestion, les pratiques de gestion et de coordination dans les nouvelles formes d’organisation telles que les partenariats entre l’entreprise et l’université et les collaborations inter-organisationnelles pour la résolution de problèmes sociaux. Elle s’intéresse aussi à la gestion des projets d’innovation sociale, au processus de co-production de la recherche et aux mécanismes d’engagement du public (citoyens, patients, etc.) dans la prise de décision (forums de discussion, tables rondes, etc.). Ses recherches s’appuient sur des entrevues avec les praticiens et l’élaboration de cas de gestion. Chantale Mailhot se penche actuellement sur le virage patient partenaire de soins (PPS) de la Faculté de médecine de l’Université de Montréal.
Quelques références
MAILHOT, C. & POZZEBON, M. Citizens Engaged to Improve the Sustainability and Quality of Life of Their Cities: the Case of NossaSao Paulo, Journal of Change Management, à paraître.
MESNY, A. & MAILHOT, C., Scholar-practitioner collaboration and the ‘relevance gap’ in management research, soumis à M@n@gement.
MAILHOT, C., GAGNON, S. & F. NORMANDIN, Managing a Plurality of Interests and Collective Values, of Portuguese Journal Management Studies, Vol. 15, no. 3, janvier2010.
MESNY, A. et C. MAILHOT, « La collaboration entre chercheurs et praticiens de la gestion : entre faux-semblants et nécessité épistémique », Revue Française de gestion, Paris: Mar 2010. Vol. 36, Iss. 202; p. 33
MAILHOT, C. et J. BEAUDOIN, « Mieux comprendre les ressorts de l’innovation issus des partenariats entreprise-université », Management International, vol. 13, numéro spécial, p. 147-154, 2009.
MAILHOT, C. et V. SCHAEFFER, « Les universités sur le chemin du management stratégique », revue Française de Gestion, no. 191, 2009, pages 33-48.
MAILHOT, C. et A. MESNY, « Diriger des électrons libres », Revue internationale de cas en gestion, vol.6, no. 2, novembre 2008, 8 pages.
MAILHOT, C., PELLETIER, P. et V. SCHAEFFER, « La valorisation de la recherche : un nouveau rôle pour l’université ? », Revue Canadienne de l’Enseignement Supérieur, volume 37, numéro 1, 2007, p. 45-65.
MESNY, A. & C. MAILHOT, « The difficult search for compromises in a Canadian industry/university research partnership », Canadian Journal of Sociology, issue 32:2, June 2007, 20 pages.
Guy Paré
Guy Paré est professeur titulaire au Service de l’enseignement des technologies de l’information (TI) à HEC Montréal. Depuis 2004, il dirige la Chaire de recherche du Canada en technologie de l’information dans le secteur de la santé qui a une importante programmation scientifique en lien, notamment, avec différentes problématiques ayant trait à l’informatisation du dossier patient dans les établissements de santé, à la mise en place de technologies de l’information (TI) en soutien aux soins à domicile et aux impacts liés aux diverses formes de télésanté. Les recherches menées à ce jour ont donné lieu à un grand nombre de publications scientifiques, de rapports d’expertise et de conférences. Les travaux du professeur Paré ont été publiés dans plusieurs revues de renom dont Journal of the American Medical Informatics Association, Journal of Medical Internet Research, International Journal of Medical Informatics, Social Science & Medicine, Health Care Management Review, Journal of Information Technology, European Journal of Information Systems, et MIS Quarterly. Son expertise a par ailleurs retenu l’attention de plusieurs organisations influentes du secteur de la santé dont l’Agence d’évaluation des technologies et des modes d’intervention en santé (AETMIS), l’Organisation mondiale de la Santé (OMS), le Ministère de la Santé et des Sports en France, Inforoute Santé du Canada ainsi que le Ministère de la Santé et des Services sociaux du Québec. Enfin, le professeur Paré agit ponctuellement comme expert-conseil en TI auprès d’établissements de santé au Québec.
Quelques références
PARÉ, G., SICOTTE, C., MOREAULT, M.P., POBA-NZAOU, P., NAHAS, G. & TEMPLIER, M. « Mobile Computing and the Quality of Home Care Nursing Practice », Journal of Telemedicine and Telecare, 2011, (sous presse).
TRUDEL, M.C., PARÉ, G. & LAFLAMME, J. « Health Information Technology Success and the Art of Being Mindful: Preliminary Insights from a Comparative Case Study Analysis, » Health Care Management Review, 2011, (sous presse).
PARÉ, G., SICOTTE, C., POBA-NZAOU, P. & BALOUZAKIS, G. « Clinicians’ Perceptions of Organizational Readiness for Change in the Context of Clinical Information System Projects: Insights from Two Cross-Sectional Surveys », Implementation Science, 2011, 6:15.
SICOTTE, C., PARÉ, G., BINI, KK., MOREAULT, MP. & LAVERDURE, G. « Virtual Organization of Hospital Medical Imaging: A User Satisfaction Survey », Journal of Digital Imaging, 23(6), 2010, pp.689-700.
PARÉ, G., MOQADEM, K., PINEAU, G. & ST-HILAIRE, C. « Clinical Effectiveness of Home Telemonitoring Programs in the Context of Diabetes, Asthma, Heart Failure and Hypertension: A Systematic Review », Journal of Medical Internet Research, 12(2), 2010, e21, pp.1-15.
SICOTTE, C. & PARÉ, G. « Success in Health Information Exchange Projects: Solving the Implementation Puzzle », Social Science & Medicine, 70, 2010, pp.1159-1165.
PARÉ, G., JAANA, M. & SICOTTE, C. « Exploring Healthcare Information Technology Innovativeness and its Antecedents in Canadian Hospitals », Methods of Information in Medicine, 49(1), 2010, pp.28-36.
Michel Vézina
Professeur titulaire au service de l’enseignement des sciences comptables à HEC Montréal, Michel Vézina est comptable agréé et détient la spécialité CA•TI. Il possède une maîtrise en sciences de gestion de HEC Montréal ainsi qu’un doctorat en sciences de gestion en contrôle et systèmes d’information de l’université de Montpellier II en France.
Il est membre du Groupe de Recherche en Système d’information (GReSI), chercheur associé au Centre Francophone en Informatisation des Organisations (CEFRIO). Il a été Directeur et rédacteur en chef de la revue Internationale de Gestion de juin 2002 à juin 2007. Il est actuellement directeur du service de l’enseignement des sciences comptables à HEC Montréal.
Il a enseigné au sein de tous les diplômes à HEC Montréal et, parallèlement, il a animé plusieurs programmes de formation continue en contrôle de gestion, en gestion des risques et en mesure de performance. Monsieur Vézina a présenté plusieurs conférences et écrit plusieurs livres, cas et articles relatifs aux pratiques de contrôle de gestion au sein des entreprises, à l’impact des technologies de l’information et de communication ainsi qu’à la mesure de la performance organisationnelle. Depuis quelques années, il anime des ateliers de réflexion stratégiques portant sur l’élaboration des systèmes de performance organisationnels au sein des établissements de santé québécois. Il est actuellement impliqué dans un projet recherche visant à améliorer le rendement des transformations organisationnelles dans le contexte de la réorganisation du système hospitalier montréalais.
Mirou Jaana
Mirou Jaana est professeure agrégée à l’École de gestion Telfer de l’Université d’Ottawa. Elle a obtenu son doctorat en gestion et politiques de la santé de l’Université de l’Iowa, avec une spécialisation en informatique de la santé. Elle a achevé des études postdoctorales à l’École de gestion HEC Montréal sous la direction du titulaire de la Chaire de recherche du Canada en technologie de l’information. Les cours qu’elle enseigne touchent la qualité des soins de santé, la technology de l’information en santé et la gestion des systèmes d’information.
Mme Jaana a étudié l’utilisation de normes de sécurité dans les hôpitaux et l’application de la technologie de l’information (TI) dans des zones rurales. Ses travaux de recherche actuels portent sur : 1) l’étude de la mise en place de systèmes d’information et l’adoption des dossiers médicaux électroniques en milieu hospitalier; 2) les risques et les stratégies d’atténuation de ces risques dans des projets de TI en milieu clinique; 3) les plans stratégiques de TI dans les hôpitaux; 4) les difficultés en matière de gestion de la TI que doivent surmonter les cadres dans les hôpitaux; 5) le rôle de la gestion factuelle en santé; et 6) l’application et les répercussions du télésurveillance à domicile comme technique de gestion de cas pour les personnes ayant une maladie chronique.
Mme Jaana a publié des articles dans les meilleures revues dont le contenu est évalué par un comité de lecture dans les domaines de la gestion des soins de santé et de l’informatique de la santé, dont l’American Journal of Managed Care, la Health Care Management Review, l’International Journal of Medical Informatics et le Journal of the American Medical Informatics Association. Elle a aussi fait des exposés lors de congrès nationaux et internationaux et a siégé à des comités de sélection pour l’attribution de subventions. Elle agit maintenant à titre d’examinatrice pour plusieurs revues et congrès.
Quelques références
PARÉ, G., JAANA, M., SICOTTE, C. (2010) “Exploring Health Information Technology Innovativeness and its Antecedents in Canadian Hospitals”, Methods of Information in Medicine, 49(1): 28-36.
JAANA, M., PARÉ, G., SICOTTE, C. (2009) “Home Telemonitoring for Respiratory Conditions: A Systematic Review”, American Journal of Managed Care, 15(5): 313-320, 322a-325a.
JAANA, M., PARÉ, G., SICOTTE, C. (2009) “Information Technology Capacities Assessment Tool in Hospitals: Instrument Development and Validation”, International Journal of Technology Assessment in Health Care, 25(1): 97-106.
BAHENSKY, J., JAANA, M., WARD, M. (2008) “Health Care Information Technology in Rural America: Electronic Medical Record Adoption Status in Meeting the National Agenda”, The Journal of Rural Health, 24(2): 101-105 (Special Article).
PARÉ, G., SICOTTE, C., JAANA, M., GIROUARD, D. (2008) “Prioritizing the Risk Factors Influencing the Success of Clinical Information System Projects. A Delphi Study in Canada”, Methods of Information in Medicine, 47(3): 251-259.
PARÉ, G., JAANA, M., SICOTTE, C. (2007) “Systematic Review of Home Telemonitoring for Chronic Diseases: The Evidence Base”, Journal of the American Medical Informatics Association, 14(3): 269-277.
JAANA, M., WARD, M., PARÉ, G., SICOTTE, C. (2006) “Antecedents of Clinical Information Technology Sophistication in Hospitals”, Health Care Management Review, 31(4): 289-299.
Caroline Parent
Caroline a complété sa maîtrise en science de la gestion en management à HEC Montréal et travaille depuis la fin de ses études au Pôle santé. Ayant concentré une bonne partie de ses études et projets de recherche à la gestion du changement et, plus spécifiquement, aux équipes de gestion du changement, elle diversifie maintenant son expertise en s’impliquant dans des projets qui touchent d’autres enjeux de gestion du système de santé soit la gestion de performance, la gestion de projet d’amélioration, la gestion par processus et l’exercice du leadership dans les systèmes complexes.
En plus de sa participation active dans la réalisation de projet, Caroline est aussi responsable de la gestion des projets du Pôle santé et de l’organisation des évènements en lien avec les activités de formation et de transfert. Elle travaille aussi en étroite collaboration avec les partenaires pour s’assurer du bon déroulement des projets et coordonne les activités au Pôle santé.
Quelque(s) référence(s)
PARENT, C. (2010). La gestion des talents au sein des équipes de gestion du changement : l’exercice des pratiques d’attraction, de développement, d’optimisation et de rétention, par le responsable de l’équipe. Mémoire, HEC Montréal, Montréal, 205 pages.
Martin Beaulieu
Martin Beaulieu est professionnel de recherche à HEC Montréal. Il a eu l’occasion de réaliser de nombreux mandats de recherche associés aux enjeux du secteur de la santé, par exemple la perspective stratégie des groupes d’achats du secteur de la santé, les modes de réapprovisionnement des unités de soins ou le diagnostic logistique d’établissement de santé. Il a collaboré à la rédaction de nombreux articles sur les enjeux des approvisionnements et de la logistique dans le secteur de la santé. Il est chargé de cours à HEC Montréal et à l’Université de Montréal au département de l’administration de la santé. Il a donc développé de nombreux matériels pédagogiques. Il est détenteur d’une maîtrise en hygiène du travail de l’environnement de l’Université de Montréal.
Quelques références
LANDRY, S.; BEAULIEU, M. «Achieving Lean Healthcare by Combining the Two-Bin Kanban Replenishment System with RFID Technology», International Journal of Healthcare Management, vol. 1, n° 1, 2010, p. 85-98.
HALLEY, A.; NOLLET, J.; BEAULIEU, M.; ROY, J.; BIGRAS, Y. «The impact of the Supply Chain on Core Competencies and Knowledge Management: Directions and Future Research», International Journal of Technology Management, vol. 49, n° 4, 2010, p. 297-313.
GIROUX, H.; BEAULIEU, M.; COOREN, F. «Gérer les chaînes logistiques humanitaires : l’expérience de Médecins sans Frontières», Logistique & Management, vol. 17, n° 1, 2009, p. 65-76.
VACHON, S.; HALLEY, A.; BEAULIEU, M. «Aligning Competitive Priorities in the Supply Chain: the Role of Interactions with Suppliers», International Journal of Operations & Production Management, vol. 29, n° 4, 2009, p. 322-340.
NOLLET, J.; BEAULIEU, M. «La gestion des fournisseurs : subir ou accompagner le changement?» Gestion, vol. 31, n° 3, 2006, p.64-69.
NOLLET, J.; BEAULIEU, M. «Should an Organisation Join a Purchasing Group?», Supply Chain Management, vol. 10, n° 1, 2005, p. 11-17.
JOBIN, M.-H.; BEAULIEU, M.; BOIVIN, A. «Gérer la performance de la logistique hospitalière», Logistique & Management – numéro spécial logistique hospitalière, 2004, p. 21-30.
LANDRY, S.; BLOUIN, J.-F.; BEAULIEU, M. «Réapprovisionnement des unités de soins : Portrait de six hôpitaux québécois et français», Logistique & Management – numéro spécial logistique hospitalière, 2004, p. 13-20.
Études de cas
BEAULIEU, M.; LANDRY, S., «La simplification du processus d’approvisionnement des gants médicaux à l’Hôpital Sainte-Justine», Revue international de c@s de gestion, vol. 4, n° 2, 2006.
BEAULIEU, M.; NOLLET, J., «Le difficile parcours d’un partenariat public-privé dans le secteur québécois de la santé : l’expérience du CHUQ», Revue international de c@s de gestion, vol. 4, n° 2, 2006.
LAFOND, N.; LANDRY, M.; BEAULIEU, M. «Le Complexe hospitalier de la Sagamie : le défis de la planification des besoins matières pour gérer les stocks du bloc opératoire», Revue internationale de c@s en gestion, Vol. 2, n° 1, 2004, 10 p.
Kevin J. Johnson
Kevin J. Johnson est diplômé en psychologie (B.Sc, M.Sc.) et est actuellement doctorant en management à HEC Montréal. Il s’intéresse principalement aux méthodologies de recherche scientifique en gestion, à la modélisation des systèmes, à la gestion du changement et des capacités organisationnelles à changer, ainsi qu’à la psychologie du travail. Ces intérêts sont au centre de sa thèse en phase de rédaction qui s’intitule : « Les capacités organisationnelles à changer : L’opérationnalisation d’un modèle praxéologique » (sous la direction d’Alain Rondeau). À travers ses travaux de recherche et de consultation, il œuvre principalement dans des projets d’innovation dans le réseau de la santé ainsi qu’au sein de firmes de consultation en gestion du changement.
Membre du Pôle santé HEC Montréal, il agit aussi en tant que coordonnateur de la recherche au Centre d’études en transformation des 0rganisations. Il enseigne les fondements psychologiques au travail, la gestion du changement et l’éthique en management dans les programmes de baccalauréat et de certificat.
Au cours de ses études, il a reçu diverses bourses d’excellence, dont six précisément dans le domaine de la gestion et provenant de la direction des programmes d’études supérieures de HEC Montréal (2008, 2009, 2010, 2011), du Fonds Québécois de Recherche sur la Société et la Culture (2010) et du Conseil de Recherche en Sciences Humaines du Canada (2011).
Ariane-Hélène Fortin
À la suite d’un baccalauréat en communication et d’études de deuxième cycle en travail social, Ariane-Hélène Fortin complète une maîtrise en science de la gestion (M.Sc., management). Passionnée par la gestion du système de santé, elle se joint dès son arrivée à HEC Montréal au Pôle santé. Les projets auxquels elle a collaboré portent sur la réflexion entourant les plans d’organisation des CSSS, la gestion en réseau et la gestion du changement au sein des organisations de santé. Au cours de ses études de maîtrise, Ariane-Hélène Fortin a reçu la Bourse Les Amies d’Affaires (2010) et la Bourse d’excellence de la direction du programme de M.Sc. (2011, 2012). De plus, elle s’est vue décerner en 2011 la Médaille du Lieutenant-gouverneur pour la jeunesse, soulignant l’excellence de son dossier scolaire et son engagement communautaire.
Josée Busilacchi
Josée Busilacchi complète actuellement sa maîtrise en science de la gestion à HEC Montréal (M.Sc., ressources humaines). Son mémoire traite de la problématique de rétention de la relève infirmière et de l’impact des attentes en matière de relations au travail sur la qualité des soins de ces dernières. Récipiendaire d’une bourse sport étude en soccer, elle complète son baccalauréat en psychologie à California State University, à Los Angeles. Durant son parcours académique aux États-Unis, elle s’est vue décernée plusieurs distinctions académiques et athlétiques. Elle figure notamment sur la Dean’s List pendant la majeure partie de ses études et reçoit la distinction d’Étudiante-Athlète par Excellence pour sa remarquable réussite académique, sportive et communautaire.
Depuis son arrivée à HEC, Josée s’est rapidement intéressée aux problématiques de la santé et a collaboré sur divers projets de recherche du Pôle santé. La gestion par processus, la mobilisation et le bien-être du personnel et les enjeux entourant la gouvernance et la gestion en réseau dans le milieu de la santé sont ses principaux champs d’intérêts.
Jean-François Harvey
Jean-François Harvey est doctorant en management à HEC Montréal et à SKEMA Business School. Il s’intéresse principalement au management de la connaissance. En plus du Pôle santé HEC Montréal, il œuvre au sein de MosaiC, Centre de recherche et de transfert en management de la création, et du Centre d’études en transformation des organisations(CETO). Jean-François cumule quelques années d’expérience en intervention/recherche autour d’enjeux de gestion auprès de grandes organisations telles IBM, Ubisoft, Bell Canada, Hydro-Québec, Desjardins, la CSST, la CSN, l’INSPQ et l’ASSS de la Montérégie. Ses travaux actuels portent sur la création et le développement de communautés de pratique, le transfert intergénérationnel de la connaissance ainsi que sur le lien entre proximité, apprentissage et innovation.
Quelque(s) référence(s)
HARVEY, J.-F. (2012) «Managing organizational memory with intergenerational knowledge transfer » dans Journal of Knowledge Management 16 (3), x-x, 2012. (à paraître)
HARVEY, J.-F. (2011) « Comment favoriser le partage des connaissances » dans St-Onge, S. (éd.), Gestion de la performance au travail: Défis et tendances, Collection Gestion et Savoirs, 450-464, 2011.
HARVEY, J.-F. (2011) « Comment favoriser le partage des connaissances – Le cas des communautés de pratique pilotées » dans Gestion 35 (4), 73-80, 2011.
HARVEY, J.-F. (2009)« Les barrières au partage des connaissances en contexte de communauté de pratique », Mémoire de maîtrise, Montréal : HEC Montréal, 245 pages. *Prix du meilleur mémoire 2010, option Management*
Mira Thoumy
Mira Thoumy est ingénieure industriel de l’école polytechnique de Montréal. Après le baccalauréat, elle a cumulé de l’expérience dans le domaine de consultation autant à l’interne qu’à l’externe à Matrox et au groupe Proaction. En parallèle, elle a complété à temps partiel une maitrise en gestion de projets. Elle est présentement doctorante en gestion des opérations à HEC Montréal sous la direction de Marie-Hélène Jobin. Mira s’intéresse aux dimensions de performance et de qualité dans le domaine de la santé et tout particulièrement elle étudie la synergie entre le système de gestion de performance en place et le système de gestion de la qualité en vue de dégager des pratiques exemplaires. Elle travaille également dans l’organisme fusion jeunesse à titre de coordinatrice senior, cet organisme ayant pour objectif de contrer le décrochage scolaire dans les écoles secondaires des quartiers défavorisés de la métropole.
Émilie Gibeau
Émilie Gibeau (Bcom, MSc) est étudiante de doctorat à HEC Montréal. Émilie œuvre au sein du Pôle santé HEC Montréal et de la Chaire de recherche du Canada en gestion stratégique en contexte pluraliste. Sous la supervision de Ann Langley (HEC Montréal) et Jean-Louis Denis (ENAP), Émilie se penche actuellement sur les relations médico-administratives dans le cadre de son projet de thèse. Elle s’y intéresse tout particulièrement d’un point de vue micro – c’est-à-dire individuel. Les aspects identitaires des relations entre les deux groupes, les transitions de rôles et la culture professionnelle comptent parmi ses intérêts de recherche. Émilie est également passionnée par les méthodes de recherche qualitatives. Au cours de son parcours académique, Émilie s’est mérité de nombreuses bourses et distinctions dont entre autres une bourse d’excellence de la direction du programme de doctorat, une bourse de recherche du Fonds sur la société et la culture, une bourse doctorale d’excellence, une bourse d’études supérieures ainsi qu’une bourse d’études Hydro Québec.
Quelque(s) référence(s)
DENIS, J.-L., GIBEAU, E., LANGLEY, A., POMEY, M.-P. & VAN SCHENDEL, N., Modèles et enjeux du partenariat médico-administratif : état des connaissances. Montréal : AQESSS, février 2012. 81 p. PDF
Amélie Picard
À la suite de l’obtention de son diplôme de premier cycle en gestion des opérations et de la production (BAA) à HEC Montréal, Amélie Picard a cumulé six années sur le marché du travail soit en grande entreprise, L’Oréal Canada, et au sein d’une Société d’État, Loto-Québec. Elle complète actuellement une maîtrise en science de la gestion (M.Sc. stratégie) sous la direction de Marie-Hélène Jobin. Elle s’intéresse aux approches et aux outils stratégiques des organisations.
Membre du Pôle santé HEC Montréal, elle est concernée par les diverses problématiques du système de santé et de services sociaux. Son sujet de mémoire porte d’ailleurs sur la gestion de la performance en contexte hospitalier.
Au cours de son parcours académique, Amélie Picard a reçu plusieurs bourses et distinctions soulignant son leadership et ses réussites scolaires. En 2012, elle a reçu la bourse d’excellence de la direction du programme de M.Sc. pour ses résultats remarquables et fait partie du tableau d’honneur de la M.Sc. pour la meilleure moyenne cumulative de son option.
Luc Bélanger-Martin
Luc Bélanger-Martinest diplômé de HEC Montréal en sciences de la gestion (B.Sc., M.Sc.). Sa spécialité touche à la fois la stratégie et la gestion d’entreprises. Il enseigne à l’École depuis 1993 dans les programmes de baccalauréat, de certificats, de la M.Sc. et du MBA.
Il a d’abord été consultant en gestion et en planification stratégique auprès d’entreprises œuvrant principalement en technologie de l’information. Il a ensuite assuré la gestion de plusieurs entreprises dans des domaines aussi variés que le multimédia, la production publicitaire et les assurances.
Il se consacre maintenant à l’enseignement. Il intervient auprès d’entreprises, principalement dans le réseau de la santé. Ses interventions touchent la stratégie des établissements, en mettant au cœur de la réflexion l’amélioration de la performance des établissements. De plus, la compréhension des responsabilités de gestion dans le changement de culture du réseau constitue l’autre dimension de ses interventions. Il s’intéresse aussi à la gestion par processus comme moyen d’amélioration de la performance.
Jean-Marc Legentil
Jean-Marc Legentil (B.A.A. HEC Montréal, MBA) est associé principal chez Bell Nordic inc. et possède 30 ans d’expérience en gestion d’entreprises : supervision, gestion et direction générale. Il a œuvré au sein de grandes entreprises telles que Johnson & Johnson, Laboratoires Abbott. Il se consacre maintenant à la formation et à la consultation dans les domaines du développement organisationnel et de la gestion des opérations auprès d’entreprises de fabrication et de service dont les pharmacies Jean Coutu et plusieurs établissements de santé, CSSS et CLSC. Il a également visité de nombreux hôpitaux notamment au Japon, au Brésil et aux États-unis.
