Séminaires du Pôle santé
Les séminaires de la saison 2011-2012 sont maintenant terminés. Nous vous remercions d’y avoir participé en grand nombre. Les vidéos des présentations et les fichiers de diapositives sont disponibles sur cette page.
Au plaisir de vous retrouver en septembre 2012 !
20 septembre 2011 - Le Pôle santé, partenaire et courtier de ressources en gestion : Les leçons de l’École de gestion de la santé contextualisée de Sainte-Justine
11 octobre 2011 - Le contrôle de gestion, la gestion par processus et l’analyse comparative : Exemple d’une application en santé et services sociaux
1 novembre 2011 - Gérer le changement organisationnel dans le système de santé: l’expérience d’un projet de recherche-action au CHU Sainte-Justine
22 novembre 2011 - Un virage patient dans les soins et l’enseignement en santé, impacts organisationnels et éducationnels
6 décembre 2011 - Réduction de la durée de séjour des patients à l’urgence – un cas d’analyse basée sur la simulation
17 janvier 2012 - Comparer la performance et contrôler les processus: l’expérience de la paie dans des établissements québécois du réseau de la santé
7 février 2012 – La création d’un bureau de soutien à la transition au CUSM : Une stratégie novatrice en transformation organisationnelle
21 février 2012 – Modèles et enjeux du partenariat médico-administratif
20 mars 2012 - Trois piliers pour soutenir l’innovation en santé : gouvernance, transformation et connaissance
10 avril 2012 – Le développement d’un cadre conceptuel permettant d’évaluer la contribution du bureau de soutien à la transition du CUSM à la performance
8 mai 2012 – Installer une gestion réseau : l’expérience du réseau de santé de la Mauricie et du Centre-du-Québec
Le Pôle santé, partenaire et courtier de ressources en gestion :
Les leçons de l’École de gestion de la santé contextualisée de Sainte-Justine
Date: Mardi le 20 septembre 2011, 12h00 à 13h30
Lieu: Salon Deloitte, 4e étage, 3000 Chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentateurs : Dr Fabrice Brunet, Directeur général Centre Hospitalier de Sainte-Justine et Marie-Hélène Jobin, Directrice du Pôle santé
Description: Lancée en octobre 2009, l’École de gestion de la santé contextualisée Sainte-Justine (EGSC) propose un modèle original de rapprochement entre le milieu de la santé et le monde de la gestion. Fruit d’un partenariat entre HEC Montréal et le CHU Sainte-Justine, L’EGSC jette un pont entre les chercheurs et enseignants du domaine de la gestion et les défis immenses propres au secteur de la santé. Ce partenariat visait d’une part, à capter les pratiques et les enjeux du milieu de la santé dans un cadre holistique et s’inscrivant dans la durée. Il cherchait d’autre part à assurer un transfert pérenne des connaissances de gestion au milieu de pratique, au moment où ces connaissances sont requises. Cependant, ce partenariat a livré bien plus! L’EGSC s’avère être un environnement stimulant pour créer de la connaissance appliquée. Il permet aussi d’offrir à Sainte-Justine un accès privilégié à des ressources professorales spécialisées. À travers cette expérience, le Pôle santé a pris conscience de son rôle de courtier de ressources entre les milieux universitaires de la gestion et les réseaux de la santé et des services sociaux. Ce séminaire sera l’occasion de témoigner des résultats et bénéfices tirés de l’expérience de l’EGSC et de partager avec vous notre vision d’une nouvelle dimension à la collaboration avec le Pôle santé.
Le contrôle de gestion, la gestion par processus et l’analyse comparative : Exemple d’une application en santé et services sociaux
Date: Mardi le 11 octobre 2011, 12h00 à 13h30
Lieu : Salle Transcontinental, 3ième étage, 3000 Chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentateur: Hugues Boisvert, Professeur titulaire, Service de l’enseignement des sciences comptables
Description: Ce séminaire présente une approche intégrée au contrôle de gestion dans les organisations, s’appuyant sur la gestion par processus et l’analyse comparative. En guise d’exemple, un projet qui a été mené dans les établissements de santé et de services sociaux de Chaudière-Appalaches est présenté, de manière à rendre l’approche originale et utile pour la gestion d’autres milieux de la santé.
Visionnez le séminaire:
La présentation du séminaire est disponible ici:
Séminaire du Pôle santé HEC Montréal – Hugues Boisvert – octobre 2011
Gérer le changement organisationnel dans le système de santé: l’expérience d’un projet de recherche-action au CHU Sainte-Justine
Date: Mardi le 1er novembre 2011, 12h00 à 13h30
Lieu: Salle Deloitte, 4e étage, 3000 Chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentatrice: Céline Bareil, professeure agrégée, Service de l’enseignement du management
Description: Ce séminaire porte sur un projet de recherche-action mené par Céline Bareil au CHU Sainte-Justine dans le cadre de l’École de santé contextualisée en gestion, avec la collaboration du Pôle santé. Ce projet a été mené grâce à 3 pôles d’expertise complémentaires: celle d’une praticienne expérimentée en développement organisationnel, Mme Lyne Beausoleil du CHU Sainte-Justine, d’une consultante chevronnée en changement et en gestion de projet, Mme Sylvie Charbonneau, présidente de Brio Conseils et d’une professeure de HEC Montréal (Céline Bareil). Il y sera question entre autres de la création et du développement d’une méthodologie innovante en gestion du changement, du transfert de cette expertise vers les équipes de cadres du CHU Sainte-Justine et des résultats de la recherche-action.
Visionnez le séminaire:
La présentation du séminaire est disponible ici:
Séminaire du Pôle santé HEC Montréal – Céline Bareil – 4 novembre 2011
Un virage patient dans les soins et l’enseignement en santé, impacts organisationnels et éducationnels
Date: Mardi 22 novembre 2011, 12h00 à 13h15
Lieu: Salle Marie Husny, 1er étage, section verte, 3000 Chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentateurs: Vincent Dumez, Directeur du Bureau facultaire de l’expertise patient partenaire de l’Université de Montréal, et Audrey Jean-Baptiste, conseillère au Bureau facultaire de l’expertise patient partenaire de l’Université de Montréal
Description: Dans un contexte de chronicisation des maladies, d’accès libre à la connaissance scientifique et de diminution importante de l’observance aux traitements, quel nouveau partenariat bâtir avec les patients en matière d’éducation, de relation à l’équipe de soins et surtout de rôle actif au sein du processus de soins ? Quels types de transformations organisationnelles et éducationnelles faut-il alors réaliser pour renouveler durablement l’expérience patient dans le Réseau de la santé ?
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La présentation du séminaire est disponible ici:
Séminaire du Pôle santé HEC Montréal – Vincent Dumez & Audrey Jean-Baptiste – 22 novembre 2011
Réduction de la durée de séjour des patients à l’urgence – un cas d’analyse basée sur la simulation
Date: Mardi 6 décembre 2011, 12h00 à 13h15
Lieu: Salle Hélène Desmarais, 1er étage, section bleue, 3000 Chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentateur: Federico Pasin, Professeur titulaire, Service de l’enseignement de la gestion des opérations et de la logistique
Description: Ce séminaire présente une approche basée sur la simulation qui a été appliquée dans un hôpital montréalais pour élaborer et étudier divers axes d’interventions à l’urgence afin de faire face à un problème de sous-capacité. Les éléments sous études comprenaient notamment la configuration du système opérationnel (ex. nombre et politiques d’utilisation des ressources) et les impacts de celle-ci sur l’attente ainsi que la durée de séjour des patients pour des niveaux définis de demande.
Visionnez le séminaire:
La présentation du séminaire est disponible ici:
Séminaire du Pôle santé HEC Montréal – Federico Pasin – 6 décembre 2011
Comparer la performance et contrôler les processus: l’expérience de la paie dans des établissements québécois du réseau de la santé
Date: Mardi le 17 janvier 2012, 12h00 à 13h15
Lieu: Salon Deloitte, 4e étage HEC Montréal, 3000 chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentateurs : Martin Beaulieu, professionnel de recherche à HEC Montréal et Josée Busilacchi, finissante M.Sc. et assistante de recherche à HEC Montréal.
Description: Alors que les gestionnaires du réseau de la santé doivent optimiser leurs processus administratifs, une étude menée dans deux régions de la province confirme un potentiel de gains en ce qui concerne la gestion de la paie dans les établissements de la santé. Identifier ce potentiel est une chose, le matérialiser en est une autre. La présentation sera une occasion d’offrir des résultats quant à la performance de ce processus, les causes qui l’expliquent et les moyens d’assurer son optimisation.
Visionnez le séminaire:
La présentation du séminaire est disponible ici:
Séminaire du Pôle santé HEC Montréal – Martin Beaulieu & Josée Busilacchi – 17 janvier 2012
La création d’un bureau de soutien à la transition au CUSM : Une stratégie novatrice en transformation organisationnelle
Date: Mardi le 7 février 2012, 12h00 à 13h15
Lieu: Salon Deloitte, 4e étage HEC Montréal, 3000 chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentateurs : Marie-Claire Richer, inf.,Ph.D. Directrice Bureau du Soutien à la Transition CUSM, Mélanie Lavoie-Tremblay, inf.,Ph.D. Professeure, École des Sciences Infirmières, McGill, Monique Aubry Ph.D. Professeure, Gestion de Projet, UQAM
Description : On observe, étant donné le nombre croissant de projets de grande envergure et la complexité du système de la santé, que la gestion de projet connaît actuellement un essor remarquable. Ce séminaire présente la mise en oeuvre d’un bureau de projet au Centre Universitaire de Santé McGill afin de soutenir le redéploiement de 6 sites vers 3 sites en 2014. Ce bureau appuie les principaux intervenants dans la coordination générale de la transition organisationnelle afin de maintenir et d’améliorer les soins aux patients et les services au cours des différentes phases du projet de redéploiement. Une étude de cas a permis d’étudier la contribution de ce bureau à la gestion du changement, la gestion de projet et la performance organisationnelle.
Visionnez le séminaire :
La présentation du séminaire est disponible ici :
Séminaire du Pôle santé HEC Montréal – Richer, Tremblay, Aubry, Cyr – 7 février 2012 – .ppt
21 février 2012
Modèles et enjeux du partenariat médico-administratif
Date: Mardi le 21 février 2012, 12h00 à 13h15
Lieu: Salon Deloitte, 4e étage HEC Montréal, 3000 chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentatrice : Ann Langley, professeure titulaire à HEC Montréal et Titulaire de la Chaire de recherche du Canada en gestion stratégique en contexte pluraliste
Description : Ce séminaire présente une approche basée sur la simulation qui a été appliquée dans un hôpital montréalais pour élaborer et étudier divers axes d’interventions à l’urgence afin de faire face à un problème de sous-capacité. Les éléments sous études comprenaient notamment la configuration du système opérationnel (ex. nombre et politiques d’utilisation des ressources) et les impacts de celle-ci sur l’attente ainsi que la durée de séjour des patients pour des niveaux définis de demande.
Visionnez le séminaire:
La présentation du séminaire est disponible ici:
Pour plus d’information, voir aussi Modèles et enjeux du partenariat médico-administratif: état des connaissances.
Trois piliers pour soutenir l’innovation en santé : gouvernance, transformation et connaissance
Date: Mardi le 20 mars 2012, 12h00 à 13h15
Lieu: Salon Deloitte, 4e étage HEC Montréal, 3000 chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentateurs : Denis A. Roy, M.D., vice-président aux affaires scientifiques à l’Institut National de la Santé Publique du Québec et Éric Litvak, M.D., responsable du secteur enseignement et recherche à la Direction de santé publique de Montréal, Alain Rondeau, directeur associé du Pôle santé HEC Montréal et professeur honoraire.
Description : Ce séminaire porte sur une initiative mise en place par l’Agence de la santé et des services sociaux de la Montérégie afin de soutenir la réalisation de projets innovants dans les établissements de la région. Nous décrirons le dispositif d’accompagnement des transformations qui a été expérimenté et les principaux apprentissages qui en découlent. L’évaluation suggère que l’innovation est favorisée par un accompagnement qui prend simultanément appui sur trois piliers : la gestion du changement sous forme de projet, la mobilisation des connaissances et des acteurs, ainsi qu’une gouvernance résolument orientée vers la production de changements concrets.
Visionnez le séminaire:
La présentation du séminaire est disponible ici:
Séminaire du Pôle santé HEC Montréal – Denis A. Roy, Éric Litvak, Alain Rondeau – 20 mars 2012
Le développement d’un cadre conceptuel permettant d’évaluer la contribution du bureau de soutien à la transition du CUSM à la performance
Date: Mardi le 10 avril 2012, 12h00 à 13h15
Lieu: Salon Deloitte, 4e étage HEC Montréal, 3000 chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentateurs : Michel Vézina, professeur titulaire, service de l’enseignement des sciences comptables, HEC Montréal, et Alain Biron, inf. , Ph.D., adjoint à la directrice qualité et performance du Centre universitaire de santé McGill (CUSM)
Description : Développer une culture de performance au sein des établissements du domaine de la santé exige de disposer d’outils opérationnels qui non seulement permettent d’identifier les objectifs stratégiques pertinents, mais également de comprendre la dynamique organisationnelle sous-jacente de façon à améliorer le processus décisionnel et encadrer le processus de gestion du changement.
Dans le cadre de cette communication, nous proposons d’abord un modèle de mesure de la performance intégré orienté vers les besoins des parties prenantes. Ce modèle original adapté au contexte d’un centre hospitalier universitaire canadien est destiné à orienter le développement d’outils d’évaluation de la performance destinés à soutenir le processus de transition et de gestion du changement à travers la gestion de plus de 100 projets supportés par le transition support office (TSO) tout en s’assurant de leur intégration harmonieuse au sein du nouveau CUSM. Dans un deuxième temps, nous expliquerons comment ce modèle a été utilisé pour l’analyse de l’impact financier et non financier dans le cadre du projet CLA-BSI.
Visionnez le séminaire:
La présentation du séminaire est disponible ici:
Séminaire du Pôle santé HEC Montréal – Michel Vézina et Alain Biron – 10 avril 2012
Voir aussi :
BIRON, A., VÉZINA, M., ST-HILAIRE, C., TREMBLAY, M.L., RICHER, M.-C., (2012), « The role of performance measurement in a major redevelopment project: The case of the McGill University Health Center Transition Support Office ». Healthcare Quarterly, Vol.15 no.1, p.34-40.
Installer une gestion réseau : l’expérience du réseau de santé de la Mauricie et du Centre-du-Québec
Date: Mardi le 8 mai 2012, 12h00 à 13h15
Lieu: Salon Deloitte, 4e étage HEC Montréal, 3000 chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentateurs : Jean-Denis Allaire, président directeur général de l’Agence de la santé et des services sociaux (ASSS) de la Mauricie et du Centre-du-Québec, et Claude Charland, directeur général du Centre de santé et de services sociaux (CSSS) d’Arthabaska-et-de-L’Érable et administrateur de la coopérative des services regroupés en approvisionnement (CSRA) de la Mauricie et du Centre-du-Québec
Description : Ce séminaire relate l’expérience vécue par les dirigeants des établissements et de l’Agence de la santé et des services sociaux de la Mauricie et du Centre-du-Québec dans l’installation d’une gestion réseau. Seront mis en évidence les étapes et les stratégies préconisées pour développer une vision commune, une dynamique interrelationnelle appropriée, des mécanismes et une culture de gouvernance réseau ainsi que des expérimentations concrètes de gestion réseau. Ce qui est perçu comme étant les conditions de succès et les principes à appliquer seront présentés par les deux intervenants, M. Jean-Denis Allaire, président-directeur général de l’Agence et M. Claude Charland, directeur général du CSSS d’Arthabaska-et-de-l’Érable.
Visionnez le séminaire:
La présentation du séminaire est disponible ici:
Séminaire du Pôle santé HEC Montréal – Jean-Denis Allaire & Claude Charland – 8 mai 2012
Archives 2010-2011
7 juin 2011
La mise en place d’un contexte favorable au transfert intergénérationnel des connaissances
Présentateurs: Jean-François Harvey, Doctorant, HEC Montréal et Réal Jacob, Professeur titulaire et Directeur de la valorisation, du transfert aux entreprises et de la formation des cadres, HEC Montréal
Description: Ce séminaire s’intéresse à la mise en place d’un contexte favorable au transfert intergénérationnel des connaissances. À partir d’une étude de cas réalisée dans le cadre d’un des projets du Laboratoire d’expérimentation en gestion et en gouvernance de la santé et des services sociaux (LEGG), les impacts de la réussite d’une telle initiative sont également présentés.
Visionnez le séminaire :
La présentation du séminaire du 7 juin 2011 est disponible ici:
Pôle santé – Séminaire 5 – 7 juin 2011
10 mai 2011
La gestion de la performance dans le réseau de la santé : retours d’expérience et pistes de réflexion
Présentatrice : Marie-Hélène Jobin, Professeure titulaire,Service d’enseignement de la gestion des opérations et de la logistique, HEC Montréal
Decription: Ce séminaire porte sur la mise en œuvre des cadres de gestion de la performance et des défis de la mesure dans les milieux de la santé. Différents projets, dont ceux menés dans le cadre de l’école de gestion de santé contextualisée Sainte-Justine, les enjeux, les défis et les leçons apprises sur la gestion de la performance sont présentés.
Visionnez le séminaire :
La présentation du séminaire du 10 mai 2011 est disponible ici:
Séminaire 10 mai – Gestion de la Performance
12 avril 2011
L’approche Kaizen / Lean pour améliorer l’organisation du travail: l’exemple du Centre Hospitalier Universitaire de Sherbrooke
Présentateur: Sylvain Chaussé, Conseiller cadre à l’amélioration continue, CHUS
Description: Ce séminaire permet dans un premier temps de réviser le concept Kaizen. Ensuite, la stratégie de contamination par la base mise en place au CHUS, la méthodologie ainsi que les facteurs de succès de différents projets Kaizen du CHUS sont abordés.
Visionnez le séminaire :
La présentation du séminaire du 12 avril 2011 est disponible ici:
Méthode Kaizen CHUS Pôle santé
15 mars 2011
Le changement et le système de santé : Construire une « capacité à changer »
Présentateurs : Kevin Johnson, Candidat Ph. D., HEC Montréal et Alain Rondeau, Directeur Pôle santé, HEC Montréal
Description: Ce séminaire tente d’éclairer le concept de la « capacité à changer » maintenant devenu central dans la documentation en gestion du changement et de voir son application dans divers travaux récents du Pôle santé HEC Montréal.
Visionnez le séminaire :
La présentation du séminaire du 15 mars 2011 est disponible ici:
Pôle santé – Séminaire 2 – 15 Mars 2011
15 février 2011
Le Pôle santé et son rôle dans la complexité de la gestion du système de santé
Présentateurs: Alain Rondeau, Directeur du Pôle santé et Caroline Parent, Coordonnatrice d’activités et professionnelle de recherche, Pôle santé, HEC Montréal
Description: Ce premier séminaire porte sur ce qu’est le Pôle santé HEC Montréal et ses projets actuellement en cours. Comme tous les travaux du Pôle portent sur le système de santé, une partie importante du séminaire est consacrée à comprendre la complexité du système de santé du Québec et à préciser son évolution récente et les divers mécanismes de son fonctionnement.
La présentation du séminaire du 15 février 2011 est disponible ici :
Pôle santé – Séminaire 1 – 15 fév 11
20 septembre 2011 – Le Pôle santé, partenaire et courtier de ressources en gestion : Les leçons de l’École de gestion de la santé contextualisée de Sainte-Justine
11 octobre 2011 – Le contrôle de gestion, la gestion par processus et l’analyse comparative : Exemple d’une application en santé et services sociaux
1 novembre 2011 – Gérer le changement organisationnel dans le système de santé: l’expérience d’un projet de recherche-action au CHU Sainte-Justine
22 novembre 2011 – Un virage patient dans les soins et l’enseignement en santé, impacts organisationnels et éducationnels
6 décembre 2011 – Réduction de la durée de séjour des patients à l’urgence – un cas d’analyse basée sur la simulation
17 janvier 2012 – Comparer la performance et contrôler les processus: l’expérience de la paie dans des établissements québécois du réseau de la santé
7 février 2012 – La création d’un bureau de soutien à la transition au CUSM : Une stratégie novatrice en transformation organisationnelle
21 février 2012 – Modèles et enjeux du partenariat médico-administratif
20 mars 2012
17 avril 2012
8 mai 2012
Merci de bien vouloir confirmer votre présence aux séminaires àl’adresse suivante : caroline.parent@hec.caLe Pôle santé, partenaire et courtier de ressources en gestion :
Les leçons de l’École de gestion de la santé contextualisée de Sainte-Justine
Date: Mardi le 20 septembre 2011, 12h00 à 13h30
Lieu: Salon Deloitte, 4e étage, 3000 Chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentateurs : Dr Fabrice Brunet, Directeur général Centre Hospitalier de Sainte-Justine et Marie-Hélène Jobin, Directrice du Pôle santé
Description: Lancée en octobre 2009, l’École de gestion de la santé contextualisée Sainte-Justine (EGSC) propose un modèle original de rapprochement entre le milieu de la santé et le monde de la gestion. Fruit d’un partenariat entre HEC Montréal et le CHU Sainte-Justine, L’EGSC jette un pont entre les chercheurs et enseignants du domaine de la gestion et les défis immenses propres au secteur de la santé. Ce partenariat visait d’une part, à capter les pratiques et les enjeux du milieu de la santé dans un cadre holistique et s’inscrivant dans la durée. Il cherchait d’autre part à assurer un transfert pérenne des connaissances de gestion au milieu de pratique, au moment où ces connaissances sont requises. Cependant, ce partenariat a livré bien plus! L’EGSC s’avère être un environnement stimulant pour créer de la connaissance appliquée. Il permet aussi d’offrir à Sainte-Justine un accès privilégié à des ressources professorales spécialisées. À travers cette expérience, le Pôle santé a pris conscience de son rôle de courtier de ressources entre les milieux universitaires de la gestion et les réseaux de la santé et des services sociaux. Ce séminaire sera l’occasion de témoigner des résultats et bénéfices tirés de l’expérience de l’EGSC et de partager avec vous notre vision d’une nouvelle dimension à la collaboration avec le Pôle santé.
Le contrôle de gestion, la gestion par processus et l’analyse comparative : Exemple d’une application en santé et services sociaux
Date: Mardi le 11 octobre 2011, 12h00 à 13h30
Lieu : Salle Transcontinental, 3ième étage, 3000 Chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentateur: Hugues Boisvert, Professeur titulaire, Service de l’enseignement des sciences comptables
Description: Ce séminaire présente une approche intégrée au contrôle de gestion dans les organisations, s’appuyant sur la gestion par processus et l’analyse comparative. En guise d’exemple, un projet qui a été mené dans les établissements de santé et de services sociaux de Chaudière-Appalaches est présenté, de manière à rendre l’approche originale et utile pour la gestion d’autres milieux de la santé.
Visionnez le séminaire:
La présentation du séminaire est disponible ici:
Séminaire du Pôle santé HEC Montréal – Hugues Boisvert – octobre 2011
Gérer le changement organisationnel dans le système de santé: l’expérience d’un projet de recherche-action au CHU Sainte-Justine
Date: Mardi le 1er novembre 2011, 12h00 à 13h30
Lieu: Salle Deloitte, 4e étage, 3000 Chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentatrice: Céline Bareil, professeure agrégée, Service de l’enseignement du management
Description: Ce séminaire porte sur un projet de recherche-action mené par Céline Bareil au CHU Sainte-Justine dans le cadre de l’École de santé contextualisée en gestion, avec la collaboration du Pôle santé. Ce projet a été mené grâce à 3 pôles d’expertise complémentaires: celle d’une praticienne expérimentée en développement organisationnel, Mme Lyne Beausoleil du CHU Sainte-Justine, d’une consultante chevronnée en changement et en gestion de projet, Mme Sylvie Charbonneau, présidente de Brio Conseils et d’une professeure de HEC Montréal (Céline Bareil). Il y sera question entre autres de la création et du développement d’une méthodologie innovante en gestion du changement, du transfert de cette expertise vers les équipes de cadres du CHU Sainte-Justine et des résultats de la recherche-action.
Visionnez le séminaire:
La présentation du séminaire est disponible ici:
Séminaire du Pôle santé HEC Montréal – Céline Bareil – 4 novembre 2011
Un virage patient dans les soins et l’enseignement en santé, impacts organisationnels et éducationnels
Date: Mardi 22 novembre 2011, 12h00 à 13h15
Lieu: Salle Marie Husny, 1er étage, section verte, 3000 Chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentateurs: Vincent Dumez, Directeur du Bureau facultaire de l’expertise patient partenaire de l’Université de Montréal, et Audrey Jean-Baptiste, conseillère au Bureau facultaire de l’expertise patient partenaire de l’Université de Montréal
Description: Dans un contexte de chronicisation des maladies, d’accès libre à la connaissance scientifique et de diminution importante de l’observance aux traitements, quel nouveau partenariat bâtir avec les patients en matière d’éducation, de relation à l’équipe de soins et surtout de rôle actif au sein du processus de soins ? Quels types de transformations organisationnelles et éducationnelles faut-il alors réaliser pour renouveler durablement l’expérience patient dans le Réseau de la santé ?
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La présentation du séminaire est disponible ici:
Séminaire du Pôle santé HEC Montréal – Vincent Dumez & Audrey Jean-Baptiste – 22 novembre 2011
Réduction de la durée de séjour des patients à l’urgence – un cas d’analyse basée sur la simulation
Date: Mardi 6 décembre 2011, 12h00 à 13h15
Lieu: Salle Hélène Desmarais, 1er étage, section bleue, 3000 Chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentateur: Federico Pasin, Professeur titulaire, Service de l’enseignement de la gestion des opérations et de la logistique
Description: Ce séminaire présente une approche basée sur la simulation qui a été appliquée dans un hôpital montréalais pour élaborer et étudier divers axes d’interventions à l’urgence afin de faire face à un problème de sous-capacité. Les éléments sous études comprenaient notamment la configuration du système opérationnel (ex. nombre et politiques d’utilisation des ressources) et les impacts de celle-ci sur l’attente ainsi que la durée de séjour des patients pour des niveaux définis de demande.
Visionnez le séminaire:
La présentation du séminaire est disponible ici:
Séminaire du Pôle santé HEC Montréal – Federico Pasin – 6 décembre 2011
Comparer la performance et contrôler les processus: l’expérience de la paie dans des établissements québécois du réseau de la santé
Date: Mardi le 17 janvier 2012, 12h00 à 13h15
Lieu: Salon Deloitte, 4e étage HEC Montréal, 3000 chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentateurs : Martin Beaulieu, professionnel de recherche à HEC Montréal et Josée Busilacchi, finissante M.Sc. et assistante de recherche à HEC Montréal.
Description: Alors que les gestionnaires du réseau de la santé doivent optimiser leurs processus administratifs, une étude menée dans deux régions de la province confirme un potentiel de gains en ce qui concerne la gestion de la paie dans les établissements de la santé. Identifier ce potentiel est une chose, le matérialiser en est une autre. La présentation sera une occasion d’offrir des résultats quant à la performance de ce processus, les causes qui l’expliquent et les moyens d’assurer son optimisation.
Visionnez le séminaire:
La présentation du séminaire est disponible ici:
Séminaire du Pôle santé HEC Montréal – Martin Beaulieu & Josée Busilacchi – 17 janvier 2012
La création d’un bureau de soutien à la transition au CUSM : Une stratégie novatrice en transformation organisationnelle
Date: Mardi le 7 février 2012, 12h00 à 13h15
Lieu: Salon Deloitte, 4e étage HEC Montréal, 3000 chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentateurs : Marie-Claire Richer, inf.,Ph.D. Directrice Bureau du Soutien à la Transition CUSM, Mélanie Lavoie-Tremblay, inf.,Ph.D. Professeure, École des Sciences Infirmières, McGill, Monique Aubry Ph.D. Professeure, Gestion de Projet, UQAM
Description : On observe, étant donné le nombre croissant de projets de grande envergure et la complexité du système de la santé, que la gestion de projet connaît actuellement un essor remarquable. Ce séminaire présente la mise en oeuvre d’un bureau de projet au Centre Universitaire de Santé McGill afin de soutenir le redéploiement de 6 sites vers 3 sites en 2014. Ce bureau appuie les principaux intervenants dans la coordination générale de la transition organisationnelle afin de maintenir et d’améliorer les soins aux patients et les services au cours des différentes phases du projet de redéploiement. Une étude de cas a permis d’étudier la contribution de ce bureau à la gestion du changement, la gestion de projet et la performance organisationnelle.
Modèles et enjeux du partenariat médico-administratif
Date: Mardi le 21 février 2012, 12h00 à 13h15
Lieu: Salon Deloitte, 4e étage HEC Montréal, 3000 chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentatrice : Ann Langley, professeure titulaire à HEC Montréal et Titulaire de la Chaire de recherche du Canada en gestion stratégique en contexte pluraliste
Description : Ce séminaire présente une approche basée sur la simulation qui a été appliquée dans un hôpital montréalais pour élaborer et étudier divers axes d’interventions à l’urgence afin de faire face à un problème de sous-capacité. Les éléments sous études comprenaient notamment la configuration du système opérationnel (ex. nombre et politiques d’utilisation des ressources) et les impacts de celle-ci sur l’attente ainsi que la durée de séjour des patients pour des niveaux définis de demande.
Visionnez le séminaire:
La présentation du séminaire est disponible ici :
À VENIR
3 piliers pour soutenir l’innovation en santé : gouvernance, transformation et connaissance
Date: Mardi le 21 février 2012, 12h00 à 13h15
Lieu: Salon Deloitte, 4e étage HEC Montréal, 3000 chemin de la Côte-Sainte-Catherine
Présentatrice : Ann Langley, professeure titulaire à HEC Montréal et Titulaire de la Chaire de recherche du Canada en gestion stratégique en contexte pluraliste
Description : Ce séminaire présente une approche basée sur la simulation qui a été appliquée dans un hôpital montréalais pour élaborer et étudier divers axes d’interventions à l’urgence afin de faire face à un problème de sous-capacité. Les éléments sous études comprenaient notamment la configuration du système opérationnel (ex. nombre et politiques d’utilisation des ressources) et les impacts de celle-ci sur l’attente ainsi que la durée de séjour des patients pour des niveaux définis de demande.
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À VENIR
La présentation du séminaire est disponible ici:
À VENIR
Archives 2010-2011
7 juin 2011
La mise en place d’un contexte favorable au transfert intergénérationnel des connaissances
Présentateurs: Jean-François Harvey, Doctorant, HEC Montréal et Réal Jacob, Professeur titulaire et Directeur de la valorisation, du transfert aux entreprises et de la formation des cadres, HEC Montréal
Description: Ce séminaire s’intéresse à la mise en place d’un contexte favorable au transfert intergénérationnel des connaissances. À partir d’une étude de cas réalisée dans le cadre d’un des projets du Laboratoire d’expérimentation en gestion et en gouvernance de la santé et des services sociaux (LEGG), les impacts de la réussite d’une telle initiative sont également présentés.
Visionnez le séminaire :
La présentation du séminaire du 7 juin 2011 est disponible ici:
Pôle santé – Séminaire 5 – 7 juin 2011
10 mai 2011
La gestion de la performance dans le réseau de la santé : retours d’expérience et pistes de réflexion
Présentatrice : Marie-Hélène Jobin, Professeure titulaire,Service d’enseignement de la gestion des opérations et de la logistique, HEC Montréal
Decription: Ce séminaire porte sur la mise en œuvre des cadres de gestion de la performance et des défis de la mesure dans les milieux de la santé. Différents projets, dont ceux menés dans le cadre de l’école de gestion de santé contextualisée Sainte-Justine, les enjeux, les défis et les leçons apprises sur la gestion de la performance sont présentés.
Visionnez le séminaire :
La présentation du séminaire du 10 mai 2011 est disponible ici:
Séminaire 10 mai – Gestion de la Performance
12 avril 2011
L’approche Kaizen / Lean pour améliorer l’organisation du travail: l’exemple du Centre Hospitalier Universitaire de Sherbrooke
Présentateur: Sylvain Chaussé, Conseiller cadre à l’amélioration continue, CHUS
Description: Ce séminaire permet dans un premier temps de réviser le concept Kaizen. Ensuite, la stratégie de contamination par la base mise en place au CHUS, la méthodologie ainsi que les facteurs de succès de différents projets Kaizen du CHUS sont abordés.
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La présentation du séminaire du 12 avril 2011 est disponible ici:
Méthode Kaizen CHUS Pôle santé
15 mars 2011
Le changement et le système de santé : Construire une « capacité à changer »
Présentateurs : Kevin Johnson, Candidat Ph. D., HEC Montréal et Alain Rondeau, Directeur Pôle santé, HEC Montréal
Description: Ce séminaire tente d’éclairer le concept de la « capacité à changer » maintenant devenu central dans la documentation en gestion du changement et de voir son application dans divers travaux récents du Pôle santé HEC Montréal.
Visionnez le séminaire :
La présentation du séminaire du 15 mars 2011 est disponible ici:
Pôle santé – Séminaire 2 – 15 Mars 2011
15 février 2011


